在妇女医院的发展过程中,优质服务是医院文化的一种品牌宣言,作为女性专科医院,医院特别注重保护患者的隐私,医院设置了一人一检查室、治疗区专用隔断床帘等,病人无论做什么检查、治疗,都不再尴尬。医院还实行全年无假日门诊制度,方便患者就医,较大程度的减少工作、学习的影响。在全国率先开展以“亲情服务温馨化、全程导诊便捷化、预约就诊医院络化、质量管理规范化、就诊环境舒适化”为主题的人性化服务,不提升服务品质,-满足患者就医需求。此外,医院是全力女性专科医院,特别开辟了男士请勿入内的女性就诊专区,全女性医师主任、护士导医为您服务,避免了全科混乱的尴尬,保护女性患者隐私。
医院上咨询服务:不放弃任何一个患者!在妇女医院的特色服务中,医院络在线咨询的作用不可忽视。由于传统观念的影响,女性对于古蔺妇科医院疾病可谓是讳疾忌医,即使身体不适也不愿就诊,害怕被嘲笑,结果却导致了疾病恶化;还有一部分女性因为工作繁忙,没时间到医院就诊,一再拖延也会导致疾病发展。为了满足更多女性的就医需求,医院络在线咨询服务的开通带来了极大的便利,贴心、耐心、专心成为咨询团队的服务准则,面对任何一个咨询的患者,咨询服务人员耐心解答患者提出的任何问题,用专业的态度对待患者。
而心存顾虑的患者也是非常多见的,她们害怕自己的隐私被泄露,担心就诊的私密性;还有一些患者对疾病感到恐惧,咨询服务人员会耐心的解答,并进行心理疏导,缓解患者的紧张情绪和心理压力。
一些女性患者面对疾病还会出现自卑心理,甚至有自暴自弃的倾向,面对这类患者咨询人员更是以十二分的耐心进行服务,重建患者的自信,让患者树立正确积极的心态来面对疾病,及时配合治疗,因为每一个患者的健康都是咨询团队所关注的。
作为专业的女性专科医院,尊重患者的隐私,诊疗的私密性就显得更为重要,这一点成为对妇女医院的重大考验,但经过多年的努力,这也成为服务的一个绝对优势,妇女医院是女性患者值得信赖的理想选择。医院以全新的人性化服务理念尊重、理解、关怀病人,有效实现了一对一私密性诊疗服务,就诊过程有导医全程亲情陪同,各级医护人员始终面带微笑和轻声细语的关爱声,个性化治疗方案和隐私保密服务,让病人、家属备感人文关怀。
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